Política de Privacidad | Kukoos Pet Factory
Última actualización: 20/06/2024
Greydot Lab valora la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información personal recopilada al usar nuestro juego de realidad virtual Kukoos: Faketory (“Juego”). Esta Política de Privacidad (“Política”) describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, así como las opciones que tienes sobre su uso. Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos como se indica en la sección “Contacto”.
Te recomendamos leer esta Política en su totalidad, así como cualquier otro acuerdo aplicable a los servicios de Greydot Lab que utilices. Asegúrate de entender y aceptar sus respectivos términos, incluidos los Términos de Uso del Juego, antes de usar nuestros productos o servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información sobre ti de diversas fuentes, incluyendo:
• Información que nos proporcionas directamente,
• Información sobre el uso,
• Datos de captura de movimiento para mejorar tu experiencia como jugador/a (“Usuario”),
• Información cuando visitas nuestros sitios o ves anuncios sobre el Juego,
• Información de otras fuentes (cuando lo permite la ley).
a. Información que recopilamos directamente de ti
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Datos de inicio de sesión y contraseña
• Número de teléfono y celular
• Edad
• Fecha de nacimiento
• Información demográfica
• Preferencias de comunicación futura
• Información de pago (recopilada y procesada por proveedores externos)
b. Información de uso
• Datos del juego: progreso, estadísticas, puntuaciones y preferencias.
• Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, ubicación, dirección IP.
• Datos de navegación: tiempo de juego, interacciones, navegación, páginas vistas, tiempo en pantalla, clics, tipo de plataforma.
c. Información de captura de movimiento
• Datos de movimiento capturados para mejorar la experiencia inmersiva en realidad virtual.
2. Cómo usamos tu información
Podemos usar la información recopilada (sola o combinada) para:
• Operar y mejorar el Juego: mantener, corregir, proteger y mejorar el Juego y desarrollar nuevos servicios.
• Comunicación: enviar notificaciones, actualizaciones e información relevante; ofrecer promociones personalizadas; y mostrar publicidad según tus intereses.
• Personalización: adaptar la experiencia de juego según tus preferencias y hábitos.
• Seguridad: monitorear el uso del Juego para prevenir fraudes o actividades ilegales.
• Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales o contractuales.
También podemos procesar información no identificable (como datos agregados o anonimizados) para entender mejor a nuestros usuarios. Si esta información se combina con datos que te identifican, será tratada conforme a esta Política.
3. Compartir información
Podemos compartir información para operar y mejorar los Servicios de Greydot Lab:
• Con terceros: proveedores de pagos, servicios de alojamiento y socios.
• Cumplimiento legal: para responder a solicitudes legales o gubernamentales.
• Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
• Información no personal: estadísticas generales, como número de jugadores del Juego.
4. Seguridad de la información
Hemos implementado medidas para proteger tu información, pero ningún sistema es 100% seguro. Si accedes a funcionalidades con inicio de sesión, mantén tus credenciales seguras. Si ocurre un acceso no autorizado, te notificaremos según la ley.
5. Tus derechos
Te ofrecemos opciones significativas sobre tu información:
• Acceso y corrección: puedes acceder o corregir tu información personal.
• Eliminación: puedes solicitar que eliminemos tu información escribiendo a info@greydotlab.com
• Optar por no recibir comunicaciones: puedes darte de baja siguiendo las instrucciones en los correos.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en el Juego. Te recomendamos revisarla con frecuencia.
7. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes, contáctanos:
Greydot Lab
📧 info@greydotlab.com
Greydot Lab Tecnologías Visuales e Interactivas LTDA
Av Andromeda 885, Sala 1604, Piso 16, Bcc Green Valley, Alphaville, Barueri, SP 06473-000, Brasil
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